Políticas de Privacidad

Política de Privacidad de Bocus: Tus datos, nuestra prioridad

En Bocus, nos comprometemos a proteger la privacidad de tu información personal. Queremos que te sientas seguro al compartir tus datos con nosotros. A continuación, te explicamos cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información:

1. Información que recopilamos:

  • Recopilamos información personal que nos proporcionas directamente al realizar una compra, registrarte en nuestro sitio web o contactarnos. Esta información puede incluir tu nombre, correo electrónico, RUT, dirección física, número de teléfono y datos de pago.
  • También podemos recopilar información automáticamente a través de cookies y otras tecnologías de seguimiento cuando visitas nuestro sitio web. Esta información puede incluir tu dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y otros datos de uso.

2. Uso de tu información:

  • Utilizamos tu información personal para procesar tus pedidos, responder a tus consultas, enviarte información sobre nuestros productos y servicios, y mejorar tu experiencia en nuestro sitio web.
  • Podemos utilizar tu información para fines de marketing, como enviarte correos electrónicos con promociones y ofertas especiales. Sin embargo, solo te enviaremos estos correos electrónicos si nos has dado tu consentimiento.
  • Utilizamos información anonimizada y agregada para realizar análisis estadísticos y mejorar nuestros productos y servicios.

3. Compartir tu información:

  • En Bocus, no vendemos ni compartimos tu información personal con terceros, excepto en los siguientes casos:
    • Con proveedores de servicios que nos ayudan a procesar tus pedidos y gestionar nuestro negocio (por ejemplo, empresas de envío, procesadores de pagos).  
    • Cuando sea requerido por la ley o para proteger nuestros derechos.
  • En estos casos los terceros tendran acceso a la información personal estrictamente necesaria para realizar sus funciones, pero no podrán utilizarla para otros fines.  

4. Tus derechos:

  • Tienes derecho a acceder, rectificar, eliminar y oponerte al uso de tu información personal.
  • Puedes actualizar tu información personal en cualquier momento accediendo a tu cuenta en nuestro sitio web.
  • Puedes darte de baja de nuestros correos electrónicos de marketing en cualquier momento haciendo clic en el enlace "Cancelar suscripción" que encontrarás en cada correo electrónico.

5. Seguridad de tu información:

  • Implementamos medidas de seguridad para proteger tu información personal contra accesos no autorizados, uso indebido o divulgación.
    Utilizamos cifrado SSL para proteger la transmisión de datos sensibles, como la información de pago.

6. Cambios en esta política:

  • Podemos actualizar esta política de privacidad en cualquier momento. Te notificaremos cualquier cambio importante publicando la nueva política en nuestro sitio web.